Det senaste året har BVD rest världen över på jakt efter de mest spännande och innovativa butikskoncepten inom detaljhandeln. London, Tokyo, New York, Berlin, Milano och Paris är några av de städer som finkammats efter de allra senaste trenderna och tendenserna, de smartaste lösningarna och de starkaste varumärkes-
upplevelserna. Hundratals butiksbesök och veckor av research har resulterat i tusentals bilder och massor av insikter och idéer. I torsdags kväll var det dags för summering, och det gjordes under ett mycket välbesökt seminarium på BVD.
Mikaela Dyhlén, omvärldsanalytiker på BVD, berättade om den nya generationens butiker som t ex Threadless i USA och Babycakes i Storbritannien, som är på väg att förändra retaillandskapet: ”De mest intressanta
retailmiljöerna just nu är de som har uppkommit i web 2.0-eran. Vi ser att fler och fler communities och
sociala e-handels-platser öppnar fysiska butiker. De fungerar som mötesplatser för kunder och varumärken och hand-
lar om så mycket mer än en transaktion. De är ofta mer interaktiva och kunderna kan liknas vid fans snarare än konsumenter.”
BVD gav också några exempel på butiker som på ett väldigt medvetet och genomarbetat sätt försöker skapa hela ”världar” för sina varumärken. Allt från inrednings-
element, ljussättning, musik och personal till kommuni-
kation, tonalitet, grafik och dofter skapar tillsammans en total varumärkesupplevelse som tilltalar målgruppen på alla plan. Apple, Abercrombie & Fitch, A Bathing Ape
och UT by Uniqlo är några exempel på kedjor som
